Ci ではアカウントの安全性を高めるため、二要素認証によるサインインに対応しています。
二要素認証の有効化
二要素認証を有効化するには、下記の手順で設定します。
1. Ci にログインする
2. ユーザーのアバターアイコン [アカウント] をクリックし、[アカウント設定] をクリックします:
図 1. アカウント設定画面へのアクセス
3. [アカウント設定] 画面にある [セキュリティ] タブをクリックします。
図 2. アカウント設定画面のセキュリティタブ
4. [メール確認済み] となっていることを確認してください。
5. [二要素認証] セクションにある [有効] をクリックします。
6. 認証コードを受け取るための電話番号を入力し、[コードを送信] ボタンをクリックします。
図 3. 二要素認証を設定するための電話番号の入力画面
7. SMS に記載されている認証コードを入力して、 [確認] ボタンをクリックします。
図 4. 認証コードの入力画面
これで設定は完了です。設定が完了すると復元コードが生成されます。万が一、デバイスにアクセスできなくなった場合には、いずれかのコードを使用してアカウントにサインインできます。復元コードはダウンロードまたは印刷して、大切に保管してください。なお、各コードは 1 回のみ使用可能です。
二要素認証の更新
1. [アカウント設定] 画面にある [セキュリティ] タブをクリックします。
2. [電話番号を変更] をクリックします。
3. 現在の電話番号と新しい電話番号を入力し、認証コードを受け取ります。
7. 新しい電話番号で受け取ったSMS に記載されている認証コードを入力して、 [確認] ボタンをクリックします。
図 5. アカウント設定の二要素認証の項目
右側のごみ箱のアイコンをクリックして、二要素認証を削除できます。電話番号の変更によりCiにアクセスできない場合は、サポートまでご連絡ください。
二要素認証で Ci へサインインする
メールアドレスとパスワードを入力し、[サインイン] ボタンをクリックします。二要素認証の設定で登録した電話番号にサインインのためのワンタイムコードが送信されます。届いたコードを入力して、[送信] ボタンをクリックします。
図 6. 二要素認証のコード入力画面
ワンタイムコードの有効期限は 5 分間です。コードが無効になった場合には、[コードを再送信] をクリックしてコードを再度、取得してください。
ネットワーク管理者により二要素認証が設定されているカンパニーネットワークでは、ワークスペースにアクセスするためにアカウントの二要素認証を有効にする必要があります。ワークスペースには二要素認証が求められる表示がされ、アクセスする際に二要素認証が必要であることが表示されます。
図 7. 二要素認証が必要なワークスペース
図 8. 二要素認証が必要であることを示す画面
[アカウント設定] 画面にある [セキュリティ]では、二要素認証を有効にする必要があるワークスペースがあることが表示されます。
図 9. アカウント設定で二要素認証が必要であることを示す表示
ご不明な点がございましたら、ヘルプセンターでリクエストを送信して、Ci カスタマーサクセスチームへお問い合わせください。