サブスクリプション (チームプラン) を解約するには、次の手順に沿って作業を進めます:
— チームワークスペースからすべてのファイルを削除します
— チームワークスペースからユーザーを削除します
— ごみ箱を空にして、完全にファイルを削除します
— Ci にサインインしている状態で、ダッシュボードにあるチームワークスペースの上にある歯車のアイコンをクリックして、スペースの管理画面を表示します
図 1: ダッシュボードからスペースの設定画面に移動
または、左上の Ci のロゴをクリックしてナビゲーションバーを開いて、チームのワークスペースに表示される歯車のアイコンを選択して、スペースの管理画面することもできます:
図 2: ナビゲーションバーからスペースの設定画面に移動
— スペースの管理画面で、[パーソナルネットワーク] の下にある [チームワークスペース] をクリックします。チームワークスペースの一覧が表示されます:
図 3: チームワークスペースの一覧
— キャンセルしたいチームワークスペースをクリックします。[プランをキャンセル] ボタンが表示されます:
— プランをキャンセルすると、このワークスペースに保存されたすべてのフォルダーとファイルは消去されます。また、関連のファイルリクエスト、ワークセッションおよびメディアボックスはクローズされます。
ご不明な点がございましたら、ヘルプセンターでリクエストを送信して、Ci カスタマーサクセスチームへお問い合わせください。