個人向けプランはスモールプラン (無償) にダウングレードすることができます。
個人向けプランをダウングレードするには、次の手順に沿って作業を進めます:
— ワークスペースからすべてのファイルを削除します
— ごみ箱を空にして、完全にファイルを削除します
— Ci にサインインしている状態で、ナビゲーションバーの下側に表示されているプロフィール画像をクリックして、[アカウント設定] を選択します:
図 1: アカウント設定に移動
— アカウント設定のページにある [パーソナルネットワーク] で [パーソナルワークスペース] をクリックします:
図 2: プランの管理
— [プランを管理] ボタンをクリックして、[スモールプラン] を選択します:
図 3: 移行するプランの選択
[ダウングレード] ボタンをクリックして、変更を確定します。これ以降、お客様のクレジットカードには請求されません。
図 4: ダウングレードの確認ダイアログ
ご不明な点がございましたら、ヘルプセンターでリクエストを送信して、Ci カスタマーサクセスチームへお問い合わせください。